樂齡學院數位管理平台建置概念設計

埔里基督教醫院

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企業介紹：

財團法人埔里基督教醫院（以下簡稱「埔基」）於七十年前設立於台灣地理中心──南投縣埔里愛蘭台地。

埔基以基督教精神為基礎，長期提供社區醫療服務，特別關注偏遠地區及弱勢族群的健康需求。在埔里地區的醫療發展與宣教歷史上，埔基扮演獨特角色，從早期設立「山地中心診所」，發展至今日的區域教學醫院。埔基的核心價值為「榮神益人」，願景是「成為促進社區健康與實踐全人照護的標竿醫院」。

埔基長照體系以四段七級連續整合式照顧模式推動長照服務，目前在南投縣境內共經營約 32處長照社區據點（包含失智據點、醫事C據點、機構C據點），據點遍布埔里、魚池、國姓、水里、集集及仁愛等鄉鎮，持續為社區長者與家庭提供貼近在地的健康照護與社會支持，期能讓長者在地安心終老。

命題說明：

隨著台灣邁入超高齡社會，社區長照據點已成為長者獲取健康促進、社交互動與照顧支持的核心場域。然而，埔基在經營32處據點的過程中，發現課程規劃與活動執行普遍面臨以下困境：

1. 師資資源開發不足：專業講師來源有限。
2. 專長不明：無法快速掌握講師背景與專業能力。
3. 品質管理不足：缺乏課程回饋、授課監測與客觀評鑑機制。
4. 行政負擔過重：課程預約、講師聯繫、財務核銷皆需人工處理。

一、命題範籌說明：
本命題特別對應以下評分面向，每項各佔20%：

1. 創新性：方案是否展現新穎的思維、技術或應用模式，就樂齡學院的運作提供優化而有效率的服務。
2. 參與度：能否有效吸引並留住樂齡人士與社區的長期參與
3. 可行性：在現實環境中可以真正運作並持續優化的可能性
4. 影響力：埔基醫院樂齡事工對社區及社會帶來正面影響
5. 擴散性：能否透過社群、媒體或網絡擴大埔基樂齡事工的影響並被複製

二、設計聚焦建議方向：

1. 請就埔基醫院社區長照據點的經營體系，建立一個管理系統，涵蓋講師、課程、學生、到課、評分、滿意度、回饋、財務…等各種可能面向，以提升營運效率。
2. 建立可持續推廣、能形成社群動能的參與模式。

命題介紹影片：

https://drive.google.com/drive/folders/1Ejmufnf_C19EySsxMe_kzZ38inHvek8r